Reservation & Cancellation Policy

En Excitement Costa Rica, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes una experiencia de reservación clara y sin inconvenientes. Esta política detalla los términos y condiciones aplicables a todas las reservaciones realizadas con nosotros.

Política de Reservaciones:

  • Reservaciones en Línea: Las reservaciones se pueden hacer a través de nuestro sitio web. Una vez completada la reservación, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva.
  • Reservaciones vía correo,: Puede hacer una reservación contactándose a nuestro correo de atención al cliente [info@excitementcostarica.com]. Excitement Costa Rica enviará su respuesta en menos de 24 horas a partir de la hora en que se recibió su solicitud. (hora de Costa Rica).

Pagos:

Método de pago:

  • Prepago por depósito o transferencia, a nuestras cuentas bancarias:

Razón Social: White Water Excitement Costa Rica Sociedad Anónima

Cedula Jurídica: 3-101-576461

Banco de Costa Rica

Cuenta Corriente en Colones: 001-0277248-5

IBAN: CR43015201001027724852

Cuenta Corriente en Dólares: 001-0277252-3

IBAN: CR92015201001027725231

Banco Nacional de Costa Rica

Cuenta Corriente en Dólares: 15100520020083327

IBAN: CR74015100520020083327

Cuenta Corriente en Colones: 15100520011356140

IBAN: CR74015100520011356140

O a través de nuestros medios de pago virtuales vía TAB o BAC. 

No shows: Todo no show será cargado en su totalidad de acuerdo a lo reservado.

Facturación: La factura se hará por los servicios completos según el tour(s) seleccionado(s)

Políticas de Cancelación 

 Cancelaciones recibidas con 2 o más días de antelación respecto a la operación del tour: No hay penalidad

Cancelaciones recibidas 1 día o menos respecto a la operación del tour: se cobrará el 100% de la tarifa neta de los servicios reservados a Excitement Costa Rica.


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